1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
RIGG Sp. z o.o.
ul. Starowiślna 95/5
31-052 Cracovia, Polonia
KRS: 0000672542, NIF: PL6762526844, REGON: 366984197
Contacto para asuntos relacionados con datos: contact@rigg.pl
2. Alcance de los datos recopilados
El responsable recopila datos personales únicamente cuando el usuario envía voluntariamente el formulario de contacto. El alcance es:
- nombre completo,
- dirección de correo electrónico,
- asunto y contenido del mensaje.
La dirección IP del usuario se utiliza temporalmente para protección contra abusos (rate-limiting); no se almacena permanentemente ni se vincula a una persona concreta.
3. Finalidades y bases legales del tratamiento
Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas del formulario de contacto — base: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo del responsable).
- Protección contra abusos (rate-limiting, detección de bots) — base: art. 6.1.f RGPD.
4. Período de conservación
Los mensajes recibidos a través del formulario de contacto se conservan en el servidor de correo del responsable durante el tiempo necesario para la finalidad del contacto, no más de 3 años desde la última correspondencia. Tras este período se eliminan de forma permanente, salvo obligación legal de conservación adicional.
5. Destinatarios de los datos
Los datos pueden transferirse a las siguientes categorías de destinatarios que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. (alojamiento del sitio web y ejecución del formulario de contacto) — con sede en EE. UU.; la transferencia se realiza en virtud de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
- seohost.pl / microhost.pl (alojamiento del servidor de correo de rigg.pl) — con sede en la UE.
El responsable no transfiere datos con fines de marketing y no los comparte con otros terceros más allá de los indicados.
6. Derechos del interesado
Toda persona cuyos datos se traten tiene derecho a:
- acceso (art. 15 RGPD),
- rectificación (art. 16 RGPD),
- supresión («derecho al olvido», art. 17 RGPD),
- limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),
- portabilidad de los datos (art. 20 RGPD),
- oposición (art. 21 RGPD),
- presentar una reclamación ante la Autoridad polaca de Protección de Datos (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).
Para ejercer estos derechos contáctanos: contact@rigg.pl.
7. Cookies y almacenamiento local del navegador
El sitio rigg.pl no utiliza cookies HTTP. Utiliza únicamente el almacenamiento técnicamente necesario del navegador localStorage para los siguientes fines:
rigg-menu-side— recuerda la posición elegida del menú en la versión móvil (borde izquierdo / derecho).rigg-cookie-ack— confirma que el usuario ha leído este aviso (para que el banner no vuelva a aparecer).
Este almacenamiento es «estrictamente necesario» en el sentido del art. 5.3 de la Directiva ePrivacy — sirve exclusivamente para proporcionar la funcionalidad solicitada por el usuario. Puede eliminarse en cualquier momento desde la configuración del navegador.
El sitio no utiliza Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar ni ninguna otra herramienta de análisis, marketing o rastreadores de terceros.
8. Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente mediante conexión cifrada HTTPS (TLS 1.3). Los mensajes del formulario se transmiten al servidor de correo del responsable mediante conexión SMTP/SSL cifrada. El acceso al buzón está protegido con contraseña y limitado al personal autorizado del responsable.
9. Cambios
El responsable se reserva el derecho de actualizar esta política en caso de cambios en la legislación aplicable o en las prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente siempre está disponible en rigg.pl/es/polityka-prywatnosci. La fecha de la última actualización se indica al principio del documento.